• Высокое качество

    У нас работают мастера, в совершенстве знающие свое дело

  • Реальные цены

    Прозрачное ценообразование, которое не меняется в процессе оказания услуги

  • Соблюдение сроков

    Мастер выполнит работу к тому дню, который указан в договоре

  • Достойный сервис

    Работаем быстро, без перекуров и телефонных разговоров, всегда убираем за собой мусор

  • Различные варианты оплаты

    Наличные и другие формы оплаты, включая карты

О компании

Если у вас нет времени и желания заниматься бытовыми задачами, или вы больше не хотите иметь дело с агрегаторами заявок, которые не гарантируют конечную цену и профессионализм специалистов, то компания «Вика-выручай» — это именно то, что вам нужно! С нами вы забудете о бытовых проблемах навсегда!

Наша команда

  • Виктория

    Руководитель компании

    Отвечает перед клиентами за профессионализм своих сотрудников, качество выполненной работы и сервис в процессе оказания услуг.

  • Артур

    Менеджер по работе с клиентами

    Ведет прием ваших заявок и своевременно передает их в работу мастерам. По завершении работы собирает обратную связь, чтобы становиться лучше для наших клиентов.

  • Айдар

    Мастер-сантехник, сварщик

    Осуществляет сантехнические работы любой сложности. Профессиональный стаж 15 лет. Высокая квалификация по сварке металла и полипропилена.

  • Максим

    Широкопрофильный «Мастер на час»

    Решит все ваши мелкие бытовые задачи – собрать мебель, отрегулировать окна и двери, заменить замок, повесить картину, полки, зеркала, собрать и установить кронштейны и многое другое до чего у вас уже давно не доходили руки.

  • Степан

    Широкопрофильный «Мастер на час», электрик, специалист по мелким отделочным работам

    Готов выполнить широкий перечень работ от несложных электрических (установить розетки, выключатели, повесить люстру, заменить лампочки, заменить автомат и др), до любых мелких отделочных работ (приклеить плитку, сделать затирку, приклеить обои, заделать отверстие, покрасить стены, установить плинтус и др.).

  • Виталий

    Широкопрофильный «Мастер на час»

    Решит все ваши мелкие бытовые задачи – собрать мебель, отрегулировать окна и двери, заменить замок, повесить картину, полки, зеркала, собрать и установить кронштейны и многое другое до чего у вас уже давно не доходили руки.

Ваши проблемы — наша забота!

«Вика-выручай»: здесь помогают людям!

Бесплатная диагностика, бесплатная помощь в покупке материалов с нашими скидками от поставщиков*. Позвольте себе не только лучших специалистов и лучший сервис, но и экономьте с нами на материалах.

*Скидка от поставщиков доступна только при подписке. В остальных случаях мы бесплатно помогаем в подборе и покупке, но по розничной цене продавца.

? !

Сломалась дверца кухонного шкафа? – решение есть! Наш широкопрофильным «Мастер на час» поможет вам приобрести необходимые запчасти и починит дверцу в кратчайшее время.

? !

Хотите поменять функционал шкафа, снять дверцу, перевесить по высоте полки? – обратитесь к нам, и лишь наслаждайтесь результатом!

? !

Нужно установить и подключить вытяжку или другое электрооборудование? – один звонок или заявка на сайте, и наш мастер уже согласовывает с вами удобное время.

? !

Засорилась раковина или сломался кран? – не беда! Сделай заявку и наш мастер-сантехник легко исправит эту проблему.

? !

Собрать стол и стулья? – больше не нужно выделять на это время вечером или в свой единственный выходной! Проведи это время с удовольствием, а мы бережно соберем Вашу мебель.

? !

Подключить посудомоечную/стиральную машину? – конечно сделаем, и цена в процессе работы останется прежней.

Подберем вам высококвалифицированного мастера, который грамотно, быстро и качественно выполнит свою работу.

С электричеством на ты!

Профессиональный электрик быстро найдет источник проблемы, сможет исправить вышедшее из строя электрооборудование.

Наши специалисты обладают высокой квалификацией для проведения всего спектра электромонтажных работ.

На все руки мастер

Цените свое время! Жизнь в мегаполисе не отменяет бытовые проблемы, но где взять столько времени, чтобы самим ими заняться?

Поможет сервисная служба «Вика-выручай». Всего за час мастер выполнит любую мелкую домашнюю работу и сделает все это быстро и профессионально.

Сантехник в дом, хозяйке – радость!

Требуется быстро установить смеситель, раковину, унитаз или ванну, или даже собрать душевую кабину.

«Вика-выручай» и проблема будет решена в считанные часы, а главное — качественно и с гарантией.

Начните с бесплатной диагностики

01

Оставьте заявку на бесплатную диагностику.

Выберите удобное время для визита нашего специалиста. Диагностика займет от 30 до 60 минут. Оплата не требуется.

02

Заполните анкету пока мастер проводит диагностику.

Наш мастер выдаст вам анкету, где вы оставите данные для отправки вам диагностической карты.

03

Ознакомьтесь с актом диагностики.

По окончании осмотра мастер ознакомит вас с актом диагностики по вашему объекту и подробно расскажет о существующих проблемах, а также возможных вариантах их решения. Оригинал акта мастер заберет с собой, вы получите электронный экземпляр.

04

Примите решение.

Решение о необходимости ремонта или выполнении профилактических мероприятий принимаете только вы. Вы можете вызвать мастера для выполнения разовых работ либо оформить подписку и в режиме ежемесячных визитов мастер устранит все ваши проблемы.

05

Будьте спокойны и счастливы.

Счастье клиентов – превыше всего. Если мы снимем с вас бытовые проблемы, то у вас останется больше времени на семью, на любимые занятия или просто отдых в отсутствии бытовых проблем.

Можно заказать
диагностику в телеграм

  • Сантехника
  • Электрика
  • Мастер на час
  • Работы по монтажу, регулировке и ремонту унитазов любой сложности

    От 677 рублей

  • Работы по монтажу и ремонту радиаторов и систем отопления

    От 899 рублей

  • Прочистка засоров раковины/унитаза/ванны

    От 1199 рублей

  • Работы по установке выключателей, розеток, замене ламп, люстр и бра, установке электрооборудования

    От 350 рублей

  • Сборка и ремонт мебели

    От 1500 рублей

  • Любые виды мелких бытовых работ (починить замок, подтянуть петли на дверях, отрегулировать шкафы, повесить полки и картины, и многие другие мелкие бытовые задачи)

    От 1500 рублей

Получите максимальную выгоду

Забудьте о бытовых проблемах навсегда!

Оформите подписку на решение бытовых проблем. Ваша подписка включает в себя диагностическое посещение от 1 раза в 3 месяца, мы найдем все неисправности за вас и устраним их. Кроме того, вы получите доступ к персональному чат-боту, где сможете оставить информацию о внезапно возникших неисправностях, и мы также приедем и устраним их вне установленного графика. Также наши подписчики получают скидку на основной прайс компании от 3 до 10% в зависимости от выбранного тарифа.

  • Наши услуги

    Пакет услуг

    «Выручай»

    1199 ₽ в месяц

  • Наши услуги

    Пакет услуг

    «Под контролем»

    1999 ₽ в месяц

  • Наши услуги

    Пакет услуг

    «Без проблем»

    4999 ₽ в месяц

Доверьте работу профессионалам

Мастер
из ЖЭК

Мастер
«Вика-выручай»

Частный
мастер

Время ожидания в течение дня

Визит от 1 часа в согласованное с вами время

Мастер сам назначает удобное ему время

Не работает в праздничные дни и выходные

Работает без праздников и выходных

Может перенести время работы или «пропасть»

Не всегда есть гарантии, нет чеков и документов

Предоставляет гарантию, договор и акт о работах

Не предоставляет документов на выполненные работы

Бесплатная диагностика конкретной проблемы

Обширная диагностика всех сантехнических приборов и коммуникаций

Платная диагностика

Базовое оборудование для обслуживания

Компания предоставляет мастерам полный, современный комплект инструментов

Базовое оборудование для обслуживания

Расходники покупаются по розничным ценам

Мастер сам подберет необходимые материалы у дилера

Расходники покупаются по розничным ценам

Только наличные или перевод

Оплата любым удобным способом: наличные, QR, терминал, перевод

Только наличные или перевод

Мастер
из ЖЭК

Частный
мастер

Время ожидания в течение дня

Мастер сам назначает удобное ему время

Не работает в праздничные дни и выходные

Может перенести время работы или «пропасть»

Не всегда есть гарантии, нет чеков и документов

Не предоставляет документов на выполненные работы

Бесплатная диагностика конкретной проблемы

Платная диагностика

Базовое оборудование для обслуживания

Базовое оборудование для обслуживания

Расходники покупаются по розничным ценам

Расходники покупаются по розничным ценам

Только наличные или перевод

Только наличные или перевод

Мастер
«Вика-выручай»

Визит от 1 часа в согласованное с вами время

Работает без праздников и выходных

Предоставляет гарантию, договор и акт о работах

Обширная диагностика всех сантехнических приборов и коммуникаций

Компания предоставляет мастерам полный, современный комплект инструментов

Мастер сам подберет необходимые материалы у дилера

Оплата любым удобным способом: наличные, QR, терминал, перевод

Мастер
из ЖЭК

  • Время ожидания в течение дня
  • Не работает в праздничные дни и выходные
  • Не всегда есть гарантии, нет чеков и документов
  • Бесплатная диагностика конкретной проблемы
  • Базовое оборудование для обслуживания
  • Расходники покупаются по розничным ценам
  • Только наличные или перевод

Мастер
«Вика-выручай»

  • Визит от 1 часа в согласованное с вами время
  • Работает без праздников и выходных
  • Предоставляет гарантию, договор и акт о работах
  • Обширная диагностика всех сантехнических приборов и коммуникаций
  • Компания предоставляет мастерам полный, современный комплект инструментов
  • Мастер сам подберет необходимые материалы у дилера
  • Оплата любым удобным способом: наличные, QR, терминал, перевод

Частный
мастер

  • Мастер сам назначает удобное ему время
  • Может перенести время работы или «пропасть»
  • Не предоставляет документов на выполненные работы
  • Платная диагностика
  • Базовое оборудование для обслуживания
  • Расходники покупаются по розничным ценам
  • Только наличные или перевод

Остались вопросы?

Спросите у наших специалистов!

Оставьте заявку на бесплатную
консультацию

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отзывы

  • MA

    Mr. Alex

    Обратился в сервис "Вика выручай" (заявка по ул. Сенная), - необходимо было устранить поломки в межкомнатных дверях (защелка, завертка) и по сантехнике (протечка смесителя). Обговорили с менеджером удобную дату и время. Мастера прибыли с нужными инструментами, деталями под замену, расходниками. Устранили проблему. Потом в мессенджере после работы направили счет на оплату. Рекомендую как качественный сервис и, по сути, агрегатор различных специалистов. Еще удобно, что менеджер подобрал 2-х разных специалистов по времени подряд (чтобы в разные дни не ждать, но и чтобы их работа не пересекалась). Развития и процветания вашей компании!
  • ЕП

    Евгений Паклин

    Долго искал мастера, который бы поменял ванну на душевой уголок в квартире пожилых родителей. И не мог найти. Знакомые посоветовали обратиться в фирму "Вика выручай". Я живу далеко от Омска, и мне было важно, чтобы все было сделано "под ключ" - от обследования и подбора технического решения до установки. Так и получилось. Специалист приехал,все осмотрел. Потом я получил предложение, смету и договор. Оплатил материалы, мастера все сделали. После демонтажа ванны выяснилось, что надо перепроложить канализационную трубу, и эти доп.работы были быстро выполнены. Кстати, кроме душевого уголка купили и установили два бойлера - в санузле и на кухне. Так что теперь у родителей всегда будет горячая вода. Честно говоря,я приятно поражен как уровнем сервиса, так и качеством. Однозначно рекомендую!
  • МК

    Михаил Карант

    Очень рекомендую! Отличный сервис, быстро приехали, все сделали, жена довольна, я доволен)
  • АК

    Анастасия Карант

    Спасибо большое компании «Вика, выручай» и отдельно мастеру Михаилу! Вчера прикрепили турник, крючки, починили ручку в ванной, всем довольны, качественно, оперативно и профессионально. Будем обязательно обращаться ещё!
  • АД

    Александр Дерябин

    Вызвали сантехника. Все сделали быстро, вовремя, аккуратно. Задача - очистить фильтр на коллекторе отопления. Будем обращаться еще. Спасибо!
  • ОВ

    Ольга Волкова

    Спасибо за работу. Все отлично. Мастер пришел во время, все сделал. Параллельно объясняя все моему любопытному пятилетнему сыну. Терпеливо отвечал на все его вопросы. Работу по установке пмм выполнил отлично 👌
  • Е

    Елизавета

    Второй раз обращаюсь в вашу компанию, огромная благодарность за качество и оперативность. Отдельное спасибо мастеру Михаилу. Рекомендую!
  • НБ

    Настя Баева

    Спасибо за профессионализм, оперативность, аккуратность и вежливость! Утром в 8:00 сделала звонок, объяснила проблему, в тот же день в 14:30 приехал мастер, сделал осмотр, сам съездил в магазин, приобрел весь необходимый материал и выполнил работу. Нужно было заменить фитинги на батареях, которые протекали и выполнить замену металлопластиковых труб на армированные ПП трубы, так как наружный слой МП труб потрескался.
  • ТГ

    Татьяна Горбунова

    Мастер вежливый, тактичный и очень пунктуальный, пришёл ровно в 16.30, как и договаривались. Работу выполнил быстро, всё объяснил. При обращении проконсультировали, ответили на все вопросы! Неожиданно хороший сервис, что редкость в наше время.Спасибо, обратимся к вам ещё))
  • ЭП

    Эльвира Пахнева

    Спасибо большое за работу, ванну установили всё сделали аккуратно и хорошо!!!

Часто задаваемые вопросы

Почему выгоднее пользоваться подпиской, чем разово вызывать мастера?

При использовании формата подписки наши специалисты на регулярной основе (в зависимости от тарифа) следят за состоянием ваших инженерных сантехнических коммуникаций и проводят необходимый плановый ремонт и профилактические мероприятия, что позволяет сократить наступление аварийных ситуаций.

Кроме того в подписку входят услуги «Мастера на час», а это значит, что ваши мелкие бытовые вопросы, которые жутко раздражают, но на них вечно нет времени, тоже будут решены.

Услуги в подписке со временем будут расширяться, а значит у вас будет больше уникальных предложений. Кроме того подписка дает клиентам дополнительную скидку на основной прайс компании, которой смогут воспользоваться в том числе и ваши близкие.

Можно ли отменить подписку?

В случае, если вы остались недовольны услугами нашей компании по прошествии месяца, подписка может быть отменена, но все последующие услуги будут рассчитаны по розничному прайсу.

В случае, если вы пользовались подпиской более одного месяца и решили внезапно от нее отказаться, то вам будут пересчитаны все оказанные услуги в соответствии с прайсом за исключением первого месяца пользования.

Как с вами можно связаться чтобы заказать услугу?

Чтобы заказать разовую услугу или бесплатную диагностику, можно оставить заявку на сайте, позвонить по номеру телефона +7 (3812) 29 - 39 - 79 или +7 (923) 046 - 40 - 49, или написать в наш телеграм-бот. Оператор свяжется с вами, проконсультирует по всем вопросам и подберет наиболее удобное для вас время.

Есть ли рассрочка на ваши услуги?

Для дорогостоящих услуг нашим клиентам предоставляется Рассрочка на 3-6 месяцев, либо услуги сервиса «Долями». Если вам необходимо воспользоваться одним из этих предложений, сообщите об этом оператору и вам пришлют все необходимые ссылки для данных услуг.

Как работает услуга по закупке материалов?

Наш мастер в процессе выполнения работы выясняет, что необходимо заменить какую-либо деталь и рассказывает вам, что мы можем купить эту деталь за вас.

Наша компания работает с крупными поставщиками сантехнического оборудования, такими как Радиат, Русклимат и Ремлюкс на уникальных условиях. Мы закупим для вас необходимые материалы с персональной скидкой нашей компании. Оператор согласует с вами стоимость необходимой детали, и вы озвучите нам ваше решение о покупке. Мастер приобретает для вас деталь, оператор согласовывает удобное время для ее замены и мы выполняем оставшуюся часть работы.

В результате вам не нужно искать сломанную деталь, мы купили ее дешевле, чем в розничных магазинах, наш специалист лучше осведомлен о том, какая деталь необходима и возможно ли подобрать аналог.